什么是平安车险APP客户自助道救援服务

2017-11-19 23:09

  救援服务对象:凡平安车险客户(无论个人团体、不区分交强或商业险),12座以下(不含)非营业用客车、轿车,在保单有效期内,不限次数。

  救援服务内容:我司承保客户在车辆使用过程中,未发生交通事故的情况下,由于自身原因发生的各类故障及意外事件导致车辆发生使用困难、行进障碍等问题,主要指接电、送油、加水、换胎、抢修、拖车、困境救援七大类型服务(服务免费)。

  “把繁琐留给自己,将简单留给客户”。平安产险再次升级非事故道救援服务——车险快易免APP客户自助道救援服务。客户只要使用Android版本(操作系统为android 2.3(含)以上)或Iphone版本(操作系统为ios 4.3(含)以上)手机,即可安装“平安快易免”软件。应用安装后,在手机程序中找到“平安快易免”的图标,点击后打开应用,进入到应用主界面,在用户设置中输入验证信息后,点击道救援,即可申请救援,APP自动识别客户地理,无需费时电话沟通。

  救援服务范围:全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门为准),地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含、澳门、)。